技术驱动服务，让每一次连接都更智能
腾龙科技是一家专注企业级 AI 客服与联络中心解决方案的科技公司。我们以自研大模型为技术底座，帮助企业构建高效、稳定、可扩展的客户服务中台。
公司总部位于杭州滨江，在深圳、成都设有研发与交付中心，团队规模超过 200 人，其中技术研发占比 60% 以上。已累计服务金融、电商、教育、物流等行业客户 300 余家。
覆盖企业客户服务全链路的四大能力
整合官网、微信、APP、抖音等全渠道入口，统一工作台与智能路由，帮助企业提升服务效率 60% 以上。
基于云原生架构的呼叫中心，支持 400 热线、AI 语音导航、通话质检与实时数据报表。
基于自研大语言模型，7×24 小时秒级响应，支持多轮对话、情绪识别与知识库自学习。
全渠道客户行为洞察、服务质量监控、NPS 调研与满意度分析，助力企业精准决策。
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